Cum schimb sau returnez

Dacă ai optat pentru schimb, iți vom aproba returul și iți trimitem noul produs după ce produsul ajunge la noi și constatăm defectul / dacă condițiile de retur au fost respectate.

Dacă dorești returnarea banilor, iți vom aproba returul și iți vom returna banii în termenul pe care îl vom anunța prin email (maxim 14 zile termen legal). Vei primi un email cu detalii după aprobarea returului.

CONDIȚII RETUR:

– produsul să fie în același ambalaj și în acelaîi stadiu (nealterat/ stricat/ zgâriat sau cu urme de uzură);
– costul coletului se achită de către client;
– în cazul în care se dorește rambursarea banilor, aceasta va avea loc după ce produsul ajunge la sediul central (Like Vogue SRL, Str. General Vasile Milea, Nr 30, Petroșani, Hunedoara, tel. 0721856110) și se constată că indeplinește condițiile cerute. Rambursarea banilor va avea loc într-un cont pe care-l ni-l veți comunica ulterior între 1-14 zile (calendaristice).